よくあるご質問 | chuclla official 公式通販
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ご注文について

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「お試し10日間」サービスに関するお問い合わせについて

「お試し10日間」サービス(by LIKER)でのご注文や配送・返品に関するお問い合わせは、 以下の問い合わせフォームに内容をご入力頂き、送信ボタンを押してください。 「お試し10日間」サー...

利用可能なクレジットカードについて

日本国内のカード会社が発行するもので、Visa、MasterCard、JCB、AmericanExpressがご利用いただけます。※海外発行クレジットカードならびにデビット機能付きクレジットカードに...

お支払い方法について

クレジットカード払い・コンビニ後払い・PayPay・代金引換(ヤマト運輸)がご利用いただけます。クレジットカードに関しましては、日本国内のクレジットカード会社が発行するもので、Visa、Master...

セキュリティコードについて

セキュリティコードとは、クレジットカードの表面または裏面に記載された、カード番号とは異なる番号となります。 VISA、MasterCard、JCBの場合、カード裏面に記載された3桁の数字です。 Am...

3Dセキュア認証について

当サイトでは、クレジットカード不正利用の対策として「3Dセキュア認証」を導入しています。 3Dセキュアに登録済みのクレジットカードをご利用の場合、各カードブランドの3Dセキュア画面に遷移し、パス...

カートの中身が消えてしまう理由について

ショッピングカートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にショッピングカートから商品が削除されます。 「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」などでも...

クーポンポイントの利用方法について

取得したクーポンは1ポイント1円としてご利用いただけます。 1回の買い物につき1枚のクーポンを利用可能です。 取得したクーポンポイントを利用して商品を注文する場合、ログイン後、注文情報確認の保...

クーポンポイントについて

クーポンポイントとは、イベントやキャンペーン開催時などに、お客様へプレゼントされる特別なポイントです。 発行されたクーポンコードを入力するとクーポンポイントを取得することができます。 クーポン...

コンビニ後払いについて

コンビニ後払いは、商品到着後にお支払いいただけるサービスです。 ご利用限度額は、合計金額48,000円(税込)までとなります。 【お支払い方法】 請求書(ハガキ)は商品発送後、1週間ほどでお...

PayPayについて

PayPayは「PayPay株式会社」が運営するキャッシュレス決済サービスです。 【お支払い方法】 PCでのご注文の場合は、PayPayアカウントにログインしてお支払いいただくか、PayPay...
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